Sebelum Anda mengajukan klaim asuransi, Anda perlu memperhatikan beberapa hal berikut ini. Hal ini juga akan sangat berguna sekali sewaktu Anda akan mengikuti program asuransi, agar Anda tidak menjadi pihak yang dirugikan asuransi itu sendiri.
Klaim asuransi sesuai dengan yang tertera dalam polis, meliputi antara lain :
Saat Anda melakukan klaim asuransi terdapat 3 tahapan ( Notification, Investigation, dan Submission ) yang harus Anda lalui dalam klaim asuransi.
Notification
Investigation
Dalam tahap investigasi terdapat beberapa hal yang perlu anda ketahui antra lain :
- Resiko yang dijamin dan yang tidak dijamin
- Barang yang dijamin dan yang tidak dijamin
- Polis masih berlaku ( inforce)
- Polis tidak dalam masa tunggu masa mulai berlakunya
- Klaim termasuk dalam pertanggungan
Saat Anda melakukan klaim asuransi terdapat 3 tahapan ( Notification, Investigation, dan Submission ) yang harus Anda lalui dalam klaim asuransi.Notification
- Batas waktu pelaporan klaim sesuai dengan ketentuan dari polis asuransi.
- Melaporkan pada perusahaan asuransi secara tertulis.
Investigation
Dalam tahap investigasi terdapat beberapa hal yang perlu anda ketahui antra lain :
- Fact-finding Survey di lokasi.
- Dokumen pembuktian dari nilai kerugian dan lainnya
- Penunjukkan Jasa penilai kerugian
- Pengiriman dokumen yang mendukung klaim
- Pemerikasan kesesuaian dokumen sesuai dengan polis